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您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，突然特将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。购物车放弃率的毒，关注没有万灵药可解。

电商花了大价钱购买流量，杜兰亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。

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niconico的脚步很快，突然特尤其是在用户付费上：突然特在2007年6月，niconico就开始推出付费会员的服务，付费会员可以享有更高清的画质、全速缓冲等功能性的服务。2012年第一次举办niconico超会议结束时，关注屏幕上显示的4亿7081万25日元的庞大亏损引起了热烈讨论。

要理解它如何一步一步改造了我们的生活，杜兰也许“弹幕”这个概念会是一个不错的开始。与此同时，始招随着Netflix、Hulu等其他全球视频服务进入日本，那些高清的独家版权视频以及原创内容使niconico不可避免地受到了冲击。

(责任编辑：萧恒嘉)

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